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企业文化建设的途径之一 |
以绩效管理为基础建立留人用人的企业文化 |
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| 作者：天一 文章来源：天一恒业 点击数： 更新时间：2009/12/13 |
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现代企业之间的竞争，归根到底是人的竞争，人的竞争，核心是企业文化的竞争。要使员工成为企业的核心竞争力，怎样去获取、领导与发展他们，已成为人力资源管理的重点所在。人力资本成了人类财富和经济进步的源泉。人是生产力诸要素中最重要的要素，一切知识、科技、信息无不以人为载体，在企业管理领域，人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素。企业中人心的向背--即公司的企业文化，决定了企业的兴衰与成败。如何能保持企业员工的工作责任感，激励他们的工作热情，减少人才的流失，建立起能留人，能用人的企业文化，是解决问题的核心。
通过科学的绩效管理体系，来建立自己的企业文化，是进行人力资源管理的有效途径。绩效管理的含义传统的绩效考核往往忽略了绩效管理的过程，绩效考核与绩效管理并不是等价的。绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续开发的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。
员工的绩效如何评定？如何改进？绩效管理是一个系统的控制过程，它是企业将战略转化为行动的过程，是企业战略管理的一个子系统，其深层目标是基于企业的发展战略，通过员工与管理者持续、动态的沟通，明确员工的工作任务及绩效目标，并确定对员工工作结果的衡量办法，在过程中影响员工的行为，从而实现公司的目标，并使员工得到发展。
以绩效管理为基础的企业文化，在企业管理中具有核心控制作用，是组织实现战略目标的有效控制手段，其重要性引起越来越多管理者的关注。绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用，也被越来越多的中国企业家所重视。绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系。
一个组织的绩效至少取决于对三个因素相互作用的控制，这三个因素是资本、技术和企业文化。
组织的企业文化对生产力的贡献难以像资本和技术那样精确衡量，可恰恰它又是生产力三要素中最核心的因素。它只能通过一段时间员工的工作结果与员工的工作行为来评价。员工的工作绩效，是指员工在工作岗位上的工作行为表现和工作结果，它体现了员工对组织的贡献大小、价值大小。对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况；对员工个人来说，则是上级和同事对自己工作状况的评价。
以绩效管理系统为基础建立公司的企业文化体系，主要考虑与关注如下方面：将员工个人职业生涯发展规划与组织整体的人力资源规划联系起来；提供给员工有关他们绩效的反馈并改进员工的绩效；指导解决绩效问题；1.定义和沟通员工的期望，提供对好的绩效表现的认可准则；将组织的目标与个人的目标联系起来；使员工现有的工作能力得到提高；使员工在未来的职位上得到发展；提供与薪酬决策有关的信息。 |
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